Πόσος χρόνος χρειάζεται για την αποστολή;
Αυτό εξαρτάται από το πού βρίσκεστε. Ο χρόνος αποστολής στις ΗΠΑ είναι περίπου 7-15 εργάσιμες ημέρες και σε άλλες περιοχές είναι περίπου 10-20 εργάσιμες ημέρες.
Πού βρίσκεται η παραγγελία μου τώρα;
Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, επισκεφθείτε:
https://zenblak.com/
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησής σας και μπορείτε να δείτε την πορεία της παραγγελίας σας.
Ποιος είναι ο αριθμός παρακολούθησής μου;
Μετά την αποστολή, οι πελάτες θα λάβουν ένα επιβεβαιωτικό email αποστολής, το οποίο περιλαμβάνει τον αριθμό παρακολούθησης.
Ποια είναι η κατάσταση της παραγγελίας μου;
Οι πελάτες θα λάβουν ένα επιβεβαιωτικό email ότι έχουμε λάβει την παραγγελία σας. Συνήθως χρειάζονται 1 με 3 ημέρες για την επεξεργασία και στη συνέχεια θα αποσταλεί. Μετά την αποστολή, οι πελάτες θα λάβουν ένα επιβεβαιωτικό email αποστολής, το οποίο περιλαμβάνει τον αριθμό παρακολούθησης. Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, επισκεφθείτε: https://zenblak.com/
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησής σας και μπορείτε να δείτε την πορεία της παραγγελίας σας.
Δεν έχω λάβει κανένα επιβεβαιωτικό email.
Για αυτό το θέμα, στείλτε ένα email στο support@zenblak.com
Παρακαλούμε αναφέρετε το αναγνωριστικό του τιμολογίου σας ή τα τελευταία 4 ψηφία της πιστωτικής σας κάρτας και θα το ελέγξουμε για εσάς.
Θέλω να επιστρέψω το προϊόν ή να πάρω επιστροφή χρημάτων!
Για επιστροφή προϊόντος ή επιστροφή χρημάτων, διαβάστε πρώτα την Πολιτική Επιστροφών μας.
Εάν επιμένετε, στείλτε ένα email στο support@zenblak.com
Παρακαλούμε αναφέρετε το αναγνωριστικό του τιμολογίου σας ή τα τελευταία 4 ψηφία της πιστωτικής σας κάρτας και θα το επεξεργαστούμε για εσάς.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω μια έκπτωση;
Για να χρησιμοποιήσετε την έκπτωσή σας, βεβαιωθείτε πρώτα ότι έχετε αντιγράψει σωστά όλα τα γράμματα και τους αριθμούς, χωρίς κενά. Αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επικοινωνήστε μέσω email στο support@zenblak.com
Πώς μπορώ να λάβω την έκπτωσή μου;
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να λάβετε έκπτωση από τον ιστότοπό μας.
-
Γίνετε μέλος της ομάδας μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Instagram για να ενημερώνεστε για τις πιο πρόσφατες προσφορές!
-
Συνδεθείτε στον ιστότοπό μας και εγγραφείτε, και στη συνέχεια θα λαμβάνετε πάντα την πιο πρόσφατη έκπτωση μέσω email!